【 物流アウトソーシング | 事例 】
物流をアウトソーシングにすることで物流のトラブルが無くなり、営業に集中ができるようになった。その結果として、顧客満足度が向上。
【 要 約 】
ビーチグッズの販売をしている株式会社イガラシでは、物流部分を 株式会社フリーセルにアウトソーシング化して営業に専念している。
株式会社フリーセルの物流サービスは、クライアントのお客様に対しても親身に考えて配送、出荷、在庫管理を行っていて、従業員の教育も行き届いていることから、ミスもなく業務の効率化ができている。
営業に時間がさけるようになったこともあり、結果として顧客満足度が以前にも増して向上した。
| 提供企業(団体) : | 株式会社フリーセル |
|---|---|
| 利用企業(団体) : | 株式会社イガラシ |
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