セールスリクエストのインサイドセールス支援を導入し、開始4ヶ月でアポイント34件、商談20件を創出。

【 要 約 】

　合同会社セールスリクエストには、もともとインサイドセールスがおらず、フィールドセールスがすべて対応していた。しかし、労働時間や定着率の課題があり、負担削減のためにインサイドセールスを新設した。
　インサイドセールス新設後はうまく回っていたものの、担当社員の退職により次の担当者を探す必要が生じたが、社員の中から探すことが難しかったため、外部のプロフェッショナルに依頼することにした。合同会社セールスリクエストは “BtoBのインサイドセールスに強い会社” で、最も条件にマッチすると感じたために同社への依頼を決めた。
　その後、開始4ヶ月でアポイントが34件、そのうち20件が商談へと進んだ。アポイントからの商談化率が58％と高く、アポイントの際のしっかりとしたヒアリングの効果もあり、フィールドセールスからは事前準備がしやすくなったと好評となっている。