"ナレッジ"の検索結果 : 9件
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人材情報を可視化して協業・共創を活性化するプラットフォーム「Beatrust」を導入することで、ナレッジを活用し今まで面識のなかった社員が専門知識や人脈を共有することが可能になった。
2022/07/01 11:00 am
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社内wikiツールであるNotePMを導入して、12拠点あるサポートセンターのナレッジの一元管理を実現。
2022/06/26 3:26 pm
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CRMソフト「インスピーリ」を導入したことで、業務が効率的になり生産性が向上。さらに、データを蓄積し活用していこうというセンター内の発想の転換に寄与。
2022/09/01 11:57 am
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オンライン商談ツール「VCRM」を導入したことで、コロナ渦で困難になった旅行相談に対応可能になり、好評により導入前よりも相談件数が増加。
2022/07/25 9:06 am
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問い合わせ対応ツールを導入したことで問い合わせの対応状況が可視化でき、新人の教育期間も1年かかっていたものを3ヵ月に短縮できた。
2022/06/23 10:31 am
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